よくあるご質問

皆様から、よくお尋ねいただくご質問をまとめてみました。
回答が見当たらない場合や、ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話またはメールフォームよりお問い合わせ下さい。

 

お子様についてのご質問

 

日帰り入浴についてのご質問

 

お料理についてのご質問

 

温泉についてのご質問

 

その他のご質問

 

 

01.はい、結構でございます。どうぞお越しくださいませ。
乳児のお子様には、ミルク用ポット・お子様用イスご用意可能でございます。 お布団は、大人用と同サイズですが、1組1,620円(サ・税込)で追加ご用意もできます。 ご入り用の場合は、お申し付けくださいませ。 また、離乳食のご用意も可能でございます。内容は、おかゆ・野菜煮・白身魚煮の3点セットで、 1食1,080円(サ・税込)でございます。事前にご予約をお願い致します。

02.小人AとBは、何が違いますか?

02.お料理内容が異なります。
Aは、大人に準じた会席料理 。Bは、お子様ランチをご用意いたします。

03.子供用の浴衣はありますか?

03.はい、ございます。

80p・100p・120pのサイズがございます。レンタル料1着330円です。(サ・税込)

04.幼児用の食事は、単品でありますか?

04.単品で次のご用意がございます。

【お子様ランチ@4,320円】
洋皿盛り合せ(ハンバーグ・えびフライ・鶏唐揚げ・ポテトフライ・生野菜)、

刺身2種・伊勢海老サラダ・和牛煮込み・カレーライス・デザート

【お子様ランチ@3,240円】
上記内容から、お刺身と和牛煮込みを除いた内容となります。
【お子様ワンプレートランチ@1,950円】
(ハンバーグ・えびフライ・ポテトフライ) ご飯・お味噌汁はサービス
【うどん@870円】

【お子様用ご朝食@1,620円】
洋皿盛り合せ (ウインナー・ミートボール・スクランブルエッグ・焼魚・
昆布巻き・あらめ・おから・野菜他)、
果物ジュース・ヨーグルト・海苔・味噌汁・白飯
(全てサ・税込)

05.大人の料理をとりわけたいのですが?

05.お子様用の食器(お茶碗・フォークなど)ご用意いたします。お申し付けくださいませ。

06.お風呂だけ利用できますか?

06.外来のご入浴もご利用頂けます。 ご利用内容は下記の通りでございます。
ご入浴時間11:00〜20:00
ご入浴料金:大人の方2,160円、小人の方(4歳〜小学生)1.080円、3歳以下は無料。
基本的には年中無休ですが、 平日の昼間、不定期で大浴場の特別清掃を行う場合がございます。事前のご確認をお願い致します。

07.貸切風呂は、日帰りでも利用できますか?

07.はい、ご利用いただけます。
外来のご入浴料をご人数分いただきます。さらに、以下の貸切風呂貸しきり料金をいただきます。
貸切風呂は、次の3箇所ございます。
■貸切家族風呂(内風呂)「彩石(さいし)の湯」
11:00、12:00、13:00、14:00、15:00、16:00、17:00、18:00、19:00、20:00〜の各40分間。

1回2,160円(1グループ様貸切料金)でご利用いただけます。
■貸切露天風呂「参の湯」

11:00、12:00、13:00、14:00、15:00、16:00、17:00、18:00、19:00、20:00〜の各40分間。
1回2,160円(1グループ様貸切料金)でご利用いただけます。
■「カラオケ付き貸切露天風呂(カラオケルーム「うらら・さんさん」内)」
カラオケルーム内に専用の露天風呂がございます。恵那石をくりぬいた露天とカラオケの両方をご利用いただけます。
ご利用料金は、
9:00〜19:00/1時間4,200、19:00〜24:00/1時間8,640円、共に(1グループ様貸切料金)となります。
※上記料金は、全てサ・税込

08.当日追加料理は注文できますか?

08.ご注文いただけます。

当日、係よりご案内をさせていただきます。伊勢海老、鮑料理をはじめ、その日おすすめのお魚料理をご案内いたします。(時価)お肉料理もございます。

09.船盛りは注文できますか?

09.事前のご予約となりますが、ご注文いただけます。1卓10,800円〜内容・ご予算に応じてご用意できます。

10.食物アレルギーがあるのですが?

10.アレルギー食材を詳しくお教え下さいませ。できる限りご対応をさせていただきます。※なお、食材によりましては、ご対応できかねる場合もございます。ご了承くださいませ。

11.1人だけ食べられない食材があります。1人だけ、内容を変えられますか?

11.結構でございます。食べられない食材(調理方法)とご人数を事前にお知らせくださいませ。ご対応させていただきます。

12.食事の時間は決まっていますか?

12.ご夕食は18:00、19:00、19:30〜、ご朝食は7:30、8:00、8:30〜でございます。

13.妊婦です。温泉は入れますか?

13.温泉成分はアルカリ性単純泉でございまして、成分は強い物ではございません。
ただし、単純泉は禁忌症に妊婦の方も記しております。安全面を考慮しましてのことでございます。 妊婦様ですので、長湯に特にお気を付け頂ければ、ほとんど問題なくお入りいただけるかと存じます。

ご心配な場合は、産婦人科医にご相談させれることをおすすめいたします。

14.赤ちゃんは、温泉に入れますか?

14.温泉成分は、アルカリ性単純泉でございまして、成分は強い物ではございません。
ただし、湯温を41℃〜42℃に設定しております。ご心配な場合は、お部屋に内風呂がございます。こちらをご利用いただけます。

15.アニバーサリーです。何かサプライズで用意できますか?

15.ご用意させていただけます。
ご予算内では、お料理の中のお造りに紅白水引とお祝い箸を、オプションとしては、ケーキや花束のご用意が可能でございます。

デコレーションケーキを次の料金でご用意可能でございます。
※2014年4月以降の料金は下記の通りです。

【生クリームタイプ】
直径12cm/3,000円 、直径15cm/3,500円、直径18cm/4,000円 、直径21cm/5,000円、直径24cm/7,200※(サ・税込 )

【フルーツアップタイプまたは生チョコクリームタイプ】
直径12cm/3,500円 、直径15cm/4,000円、直径18cm/4,500円 、直径21cm/5,500円、直径24cm/7,700※(サ・税込 )
ご注文の際には、チョコレートのプレートに載せるメッセージとローソクの本数、また、お出しするタイミングをお申し付け下さいませ。

【花束】 3,240円からご予算に応じてご用意可能でございます。お出しするタイミングをお申し付け下さいませ。

16.記念日で両親を招待をしたいのですが?

16.事前にお振込みをいただけます。(当館銀行口座へお振込となります)

また、ご希望の場合はご入金確認後、ご両親様へご招待券の発送もさせていただけます。ご相談下さいませ。

17.日帰り昼食プランの利用詳細を教えてください。

17.ご昼食ご利用時間は、次の通りでございます。
ご入浴11:00〜20:00、チェックイン11:30〜、お食事12:00、お部屋14:00までとなっております。
列車をご利用のお客様には、近鉄鳥羽駅1番出口に11:00発でお迎えがございます。 事前ご予約の上、ピンク色の車体に「悠季の里」と入ったバスにご乗車下さいませ。

(お帰りもございます。当館発14:30、15:25、16:25発の3便ございます。)

18.宿泊の場合の送迎時間を教えて下さい。

18.近鉄鳥羽駅1番出口に15:00、16:00、17:00の毎時0分発で運行しております。
ピンク色の車体に「悠季の里」と入ったバスとなります。事前ご予約の上、ご乗車下さいませ。

翌朝は、当館発9:00、10:00、11:30発の3便で、鳥羽駅までお送りさせていただきます。

19.迎えのバスの予定が、当日でないとわかりません。

19.結構です。当日、ご予定が立ち次第ご連絡をお願いします。各お迎え時間の1時間前までに、ご連絡をいただけますと、幸いでございます。あらかじめご予約をいただきましたお時間に、ご変更があった場合も同様に、ご連絡をお願い致します。

20.客室アメニティを教えてください。

20.タオル・バスタオル・浴衣2枚・湯上り足袋・歯ブラシセット・ヘアブラシ 男性化粧品・ひげそり、女性化粧品・綿棒・コットン・ヘアゴム、冷蔵庫・金庫・湯沸かしポット・冷暖房・テレビ・バス・トイレ(ウォッシュレット付)

  

21.館内は禁煙ですか?

21.ロビーなどのパブリックスペースは禁煙でございます。お部屋は分煙をしてございませんで、喫煙していただけます。

  禁煙室をご希望のお客様には、お部屋の消臭のご対応をさせていただいております。

空室検索・予約

0599-32-6111